קיבלת זימון לחקירה במשטרה אודות כוונותיך להשתתף בפעילויות מחאה בקיץ הקרוב? אינך חייב/ת להתייצב לחקירה!
לפי תשובת המפכ"ל לפניית האגודה בנושא, זימונים אלה אינם חוקיים ועל כן מבוטלים. מפכ"ל המשטרה אף הוסיף והבהיר כי ככל שמי משוטרי משטרת ישראל הזמין פעילים לחקירה, או נקט בלשון מאיימת ובהפעלת לחץ פסול על מנת להניא את מבקשי המחאה מלממש את זכותם הדמוקרטית להפגין כדין, הרי שפעל שלא כדין וצפוי יהא לעמוד לדין משמעתי.
לפיכך, אם זומנת לחקירה בעניין השתתפות בפעולת מחאה עתידית, אינך חייב/ת להתייצב לחקירה. אם זומנת לחקירה כזו, או אם פנה אליך שוטר והודיע לך כי השתתפותך בפעולות מחאה עתידיות אינה חוקית או שאת/ה צפוי/ה לעמוד לדין על כך, או השמיע כל אמירה אחרת שהיא מאיימת או מרתיעה מלהשתתף במחאה, באפשרותך להגיש תלונה על כך למשטרה. אם ברצונך להגיש תלונה כאמור, תוכל/י להפנותה ליחידה לתלונות הציבור של משטרת ישראל.
להלן מידע שיוכל לסייע לך בהגשת התלונה:
היחידה לתלונות הציבור של משטרת ישראל מטפלת בתלונות של הציבור שעניינן התנהגות בלתי נאותה של שוטר או מילוי תפקיד באופן לקוי, וכן בפניות בנושאים שונים הקשורים לאופן התנהלות המשטרה.
היחידה לתלונות הציבור של המטה הארצי מטפלת בתלונות הציבור נגד שוטרים המשרתים ביחידות המטה הארצי ו/או היחידות הארציות ו/או תלונות נגד קצינים בדרגות סנ"צ ומעלה. יחידת המטה הינה הגורם המקצועי המנחה את קציני תלונות הציבור במערך הפרוס, והיא מהווה ערכאת ערעור על החלטות קציני בירור ותלונות הציבור במחוזות.
היחידות לתלונות הציבור במרחבים / במחוזות: בכל מחוז ובמרחבים הכפופים לו קיימת יחידה לתלונות ציבור המטפלת בתלונות המתקבלות נגד שוטרים המשרתים ביחידות המרחב.
על החלטת קצין תלונות הציבור המרחבי ניתן להגיש ערר לקצין תלונות הציבור המחוזי, ועל החלטת קצין תלונות הציבור המחוזי ניתן להגיש ערר לראש היחידה לתלונות הציבור במטה הארצי.
אם אינכם יודעים את פרטיו המזהים של השוטר עליו אתם מעוניינים להתלונן, אנו ממליצים לציין את הסיבה לכך, ככל שישנה. לדוגמה: השוטר לא ענד תג זיהוי, ביקשתם מהשוטר להזדהות והוא סרב, וכו'.
אם אינכם יודעים לאיזה מרחב משתייך השוטר שעליו אתם מעוניינים להתלונן, אנו ממליצים להפנות את התלונה למחוז שבתחומו נתקלתם בהתנהגות השוטר, ולציין בתלונה את כל הפרטים הידועים לכם על המקרה: המיקום המדויק, השעה המדויקת, כמה שוטרים נכחו במקום, האם היו עדים במקום, האם ידוע לכם לאיזו תחנת משטרה משתייך השוטר, האם לבש מדים, האם הגיע בניידת משטרה, האם הזדהה בפניכם, האם ענד תג זיהוי וכו'.
על מה אפשר להתלונן ליחידה לתלונות הציבור?
מעשה או מחדל של שוטר בעניין הקשור במילוי תפקידו או בתפקוד המשטרה, שיש בהם התנהגות בלתי נאותה או שיש בהם מילוי התפקיד באופן לקוי; התנהגות שוטר שלא במילוי תפקיד, שיש בה זיקה לתפקידו כשוטר ושיש בה שימוש בסמכויות השוטר כשוטר; ניצול מעמד השוטר כשוטר או התנהגות השוטר באופן הפוגע בתדמית המשטרה.
שימו לב: תלונה על עבירה פלילית שביצע שוטר יש להגיש למחלקה לחקירות שוטרים (מח"ש) שבמשרד המשפטים, אשר לה הסמכות לחקור עבירות פליליות שבוצעו על ידי שוטרים ושעונשן המרבי הינו מעל שנת מאסר אחת.
אופן הגשת תלונה
על אזרח המעוניין להגיש תלונה או לפנות בפנייה למלא טופס בו יציין את פרטיו את פרטי האירוע או את מהות פנייתו ואת שם השוטר הנידון.
אפשר להיכנס לאתר המשטרה, למלא את הטופס ולשלוח דרך האתר. בשל מגבלות אבטחת מידע, התלונות והפניות אשר נשלחות באמצעות האתר עוברות הליך "הלבנה" ומוכנסות באיחור קל למחשבי המשטרה – ולא on line. מאותן סיבות, התשובות מועברות באמצעות הדואר ולא במייל.
אפשר גם להדפיס את הטופס, למלא ולשלוח בדואר או בפקס ליחידות תלונות הציבור של המשטרה – להלן כתובות ומספרי הפקס הרלוונטיים.
דרכי התקשרות עם היחידה לתלונות הציבור ויחידות הסמך
המטה הארצי – היחידה לתלונות הציבור
רח' הרצל 91, בניין קריית הממשלה, רמלה
טלפון: 08-9189436 פקס: 02-5898823
מחוז תל אביב
קצין/ת תלונות הציבור של מחוז תל אביב:
משטרת ישראל, מטה מחוז תל אביב, קצין ביקורת ותלונות הציבור
רח' סלמה 18 ת"א – יפו 68111
טלפון: 03-6802327 פקס: 03-6802328
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב יפתח:
משטרת ישראל, מטה מרחב יפתח, קצין תלונות ציבור
רח' סלמה 18 תל אביב – יפו
טלפון: 03-6802430 פקס: 6803630- 03
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב ירקון:
משטרת ישראל, מטה מרחב ירקון, קצין תלונות ציבור
רח' ראול ולנברג 10 תל אביב
טלפון: 03-7697218 פקס: 03-7697340
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב איילון:
משטרת ישראל, מטה מרחב איילון, קצין תלונות ציבור
רח' פיכמן 18, חולון
טלפון: 03-5027912 פקס: 03-5027980
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב דן:
משטרת ישראל, מטה מרחב דן,/קצין תלונות ציבור
רח' ז'בוטינסקי 122 רמת גן מיקוד 52563
טלפון: 03-6104494 פקס: 03-6104476
מחוז צפון (במחוז צפון אין מרחבים):
משטרת ישראל, מטה מחוז צפון, קצין ביקורת ותלונות הציבור
ת.ד. 600 נצרת עילית
טלפון: 04-6509463 פקס: 04-6509443
מחוז חוף (במחוז חוף אין מרחבים):
משטרת ישראל, מטה מחוז חוף, קצין תלונות ציבור
רח' נתן אלבז 1 חיפה
טלפון: 04-8648112 פקס: 04-8648024
מחוז מרכז:
קצין/ת תלונות הציבור של מחוז מרכז:
משטרת ישראל, מטה מחוז מרכז, קצין בירור ותלונות הציבור
רח' הרצל 80 רמלה מיקוד 72406
טלפון: 08-9279412 פקס: 08-9279312
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב שפלה:
משטרת ישראל, מטה מרחב שפלה, קצין תלונות ציבור
רח' הרצל 206 רחובות מיקוד 76270
טלפון: 08-9371434 פקס: 08-9770143
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב שרון:
משטרת ישראל, מטה מרחב שרון, קצין תלונות ציבור
רח' דרך השרון 1 כפר סבא מיקוד 44102
טלפון: 09-7473345 פקס: 09-7473386
קצין/ת תלונות הציבור של מרחב נתב"ג:
משטרת ישראל, מטה מרחב נתב"ג, קצין תלונות ציבור
נמל תעופה בן גוריון מיקוד 70100
טלפון: 03-9715406 פקס: 03-9715489
מחוז ירושלים (במחוז ירושלים אין קציני תלונות ציבור מרחבים):
משטרת ישראל, מטה מחוז ירושלים, קצין בירור ותלונות הציבור
רח' יפו 30 ירושלים
טלפון: 02-5391304 פקס:025391209.
מחוז דרום:
קצין/ת תלונות ציבור של מחוז דרום:
משטרת ישראל, מטה מחוז דרום, קצין בירור ותלונות הציבור
רח' דרך טוביהו 5, שכונה ט', באר שבע
טלפון: 08-6464649 פקס:08-6464697
קצין/ת תלונות ציבור של מרחב לכיש:
משטרת ישראל, מטה מרחב לכיש, קצין תלונות ציבור
רח' הנשיא 1 אשקלון
טלפון: 08-6771476 פקס: 08-6771561
קצין/ת תלונות ציבור של מרחב נגב:
משטרת ישראל, מטה מרחב נגב, קצין תלונות ציבור
רח' דרך טוביהו 5, שכונה ט', באר שבע
טלפון: 08-6464406 פקס: 08-9781450
קצין/ת תלונות ציבור של מרחב אילת:
משטרת ישראל, מטה מרחב אילת, קצין תלונות ציבור
רח' כיכר המייסדים 1 אילת
טלפון: 08-6463400 פקס: 08-6463420
מחוז ש"י (במחוז ש"י אין קציני תלונות ציבור במרחבים):
משטרת ישראל, מטה מחוז ש"י, קצין בירור ותלונות הציבור
ת.ד. 95 מבשרת אדומים קניון מעלה אדומים
טלפון: 02-5424243 פקס: 02-5424293
משמר הגבול:
משטרת ישראל, מטה מג"ב, קצין בירור ותלונות הציבור
רח' החשמונאים 8 לוד
טלפון: 08-9770375 פקס: 08-9770300
אגף התנועה:
משטרת ישראל, אגף התנועה, קצין תלונות הציבור
בית דגן 50200
טלפון: 03-9685614 פקס:03-9685951